Términos del servicio

Última actualización: 11 de octubre de 2026.

YUYAY — J&G IMPORT PERÚ S.A.C.
RUC: 20605865616
Malecón de la Reserva 195, Miraflores, Lima, Perú.

Objeto y compras

Estos términos regulan las compras de microrompecabezas YUYAY realizadas en esta tienda. Puedes comprar sin crear una cuenta. Debes proporcionar datos correctos y contar con capacidad para contratar; si eres menor de edad, la compra debe realizarla tu padre, madre o representante.

Producto y seguridad

Cada microrompecabezas tiene 150 piezas y se presenta en un tubo. Hay diez diseños del Perú. Las imágenes muestran el diseño y presentación; los colores pueden variar según la pantalla. Contiene piezas pequeñas: no es apto para niños pequeños por riesgo de atragantamiento.

Precios y packs

• Unidad: S/29.90, eligiendo un diseño.
• Pack x5: S/140; puedes combinar o repetir diseños.
• Pack x10, colección completa: S/270; incluye una unidad de cada uno de los diez diseños, sin sustituciones ni repeticiones.

Los precios son finales, están expresados en soles e incluyen IGV. Dos packs x5 cuestan S/280; no se convierten automáticamente en una colección x10 ni reciben su precio especial. El costo de envío se muestra antes de confirmar la compra. Emitiremos el comprobante correspondiente con los datos del pedido.

Pago, stock y confirmación

Los pagos con tarjetas y Yape se procesarán mediante Culqi cuando la pasarela esté habilitada. El pedido se confirma una vez aprobado el pago y verificada su disponibilidad. El carrito por sí solo no reserva stock. En caso de indisponibilidad o error que impida cumplir el pedido, te contactaremos para acordar una solución o cancelar con devolución del monto que corresponda. No cambiaremos el precio de un pedido confirmado sin tu aceptación.

Entrega y devoluciones

Consulta nuestras políticas de envío y cambios y devoluciones, que forman parte de estas condiciones. El plazo de entrega depende de la confirmación del pago y de los días hábiles indicados en la política.

Datos y propiedad intelectual

El tratamiento de tus datos se explica en la política de privacidad. Los diseños, fotografías, textos y marca están protegidos por los derechos de sus respectivos titulares. No se permite reproducirlos para fines comerciales sin autorización.

Atención y reclamos

Puedes contactarnos por nuestros canales de atención o utilizar el Libro de Reclamaciones. Las quejas y reclamos se responderán por escrito dentro de un máximo de 15 días hábiles improrrogables. Se aplica la legislación peruana; estas condiciones no excluyen los derechos del consumidor ni el acceso a Indecopi o las instancias competentes.

Actualizaciones

Podemos actualizar estas condiciones para nuevas compras. Los cambios no modifican retroactivamente las condiciones de un pedido ya confirmado.

Contacto

Escríbenos a gerencia@discoveryuyay.com o por WhatsApp al +51 966 714 100. Nuestros canales están disponibles todos los días para recibir consultas y solicitudes. La disponibilidad del canal no implica una respuesta humana inmediata.